物流改善のススメ

物流のコストダウンは単にアウトソーシングすれば完結ではなく、コストダウンを生み出す自社の物流体制の改革と組み合わせる事で、より大きな効果が図れます。そのためには、自社での現場作業の棚卸しをお勧めします。その中で見出された課題に対して、自社で対応可能な改善事項なのか？、アウトソーシングの方がメリットがあるのか？が検討できるか思います。

私たちＤＣネットワークスは物流・流通のプロとして単なる請負ではなく、企業様のコストダウンのお手伝いが出来る、コンサルタントでありたいと思っております。

アウトソーシングをして最も効果が高いのは、外部でも対応可能な標準作業や単純作業、ボリューム効果が得られる作業、コスト高になっている作業が適していると言えます。 

一方、自社独自のノウハウや技術で行っているものや高度な品質が要求されるもの、特殊作業が必要な作業のコストダウンは、逆に品質不良・低下を招く可能性が高く、品質が安定するまでに時間がかかるので難しいと言えます。

アウトソーシングに適している、輸配送業、流通加工（手作業・単純作業）

輸配送のアウトソーシングはボリューム効果が得られる代表的なものです。自家（自社）用と営業用トラックの積載効率をみるとわかります。

自社トラックは概して荷物の量が少なく、非効率な物流となっています。営業用トラックは複数の企業の荷物を積載するケースが多いので、当然積載率は向上します。積載率の多少にかかわらず、車両、ドライバーは必要ですから輸送コストはほぼ同じです。そのため輸配送についてはアウトソーシングをすることでコスト削減を図れることが多いです。

また、単純な繰り返し作業等の手作業も、経験、熟練度とスピードが比例します。検品、ラベル貼り、ダイレクトメールの封入、包装作業などは、熟練したパート、内職さんを多く抱える流通加工を行う企業にアウトソーシングすることでコストダウンにつながります。

アウトソーシングには不向きな業務、但し作業の棚卸しでコストダウンの要素を発見することも

特殊な技術やノウハウで行う作業はアウトソーシングには不向きかと思います。ボリューム効果が出ないケースが多く、仮にアウトソーシングをしても依頼先に熟練度のある作業員さんがいないので、品質の悪化につながります。特殊技術、高度な品質を求めるものに関しては自社内で作業の効率化を図ったほうが、コストダウンにつながるケースが多いです。

但し、特殊技術を要する作業であっても、作業の工程を細かく棚卸していくと、技術を使う作業の前工程や後工程などで、単純作業があることが発見できる場合もあります。前工程などの単純作業までをアウトソーシングし、特殊技術が必要な工程は自社で行う等の作業の見直しで、コストダウンを図っている企業様も多くいらっしゃいます。